Art. 557 Kodeksu cywilnego szczegółowo precyzuje warunki zwolnienia sprzedawcy z odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady przedmiotu sprzedaży. Paragraf 1 stanowi, że sprzedawca nie odpowiada za wady, o których kupujący wiedział w momencie zawarcia umowy sprzedaży. Oznacza to, że świadomość istnienia wady przez kupującego eliminuje podstawę do dochodzenia roszczeń z rękojmi wobec sprzedawcy. Paragraf 2 odnosi się do sprzedaży rzeczy oznaczonych co do gatunku lub rzeczy, które mają powstać w przyszłości, i zwalnia sprzedawcę z rękojmi, gdy kupujący wiedział o wadzie dopiero w chwili ich wydania. Ten przepis uwzględnia specyfikę takich transakcji, gdzie wada może ujawnić się dopiero później niż przy standardowej rzeczy oznaczonej indywidualnie. Paragraf 3 dotyczy szczególnej sytuacji sprzedaży konsumentowi i zwalnia sprzedawcę z odpowiedzialności za brak właściwości, o których była mowa w art. 556¹ § 2, jeśli sprzedawca ich nie znał, nie mógł znać rozsądnie, lub gdy te zapewnienia nie miały wpływu na decyzję kupującego lub zostały sprostowane przed umową. Dzięki temu przepis chroni sprzedawców przed nieuzasadnionymi roszczeniami, gdy informacje przekazywane publicznie nie były im znane lub zostały skorygowane. Zastosowanie art. 557 ma miejsce głównie wtedy, gdy sprzedawca chce wykazać, że kupujący wiedział o wadach przed lub w chwili zawarcia umowy (lub odbioru w wypadku rzeczy oznaczonych co do gatunku i rzeczy przyszłej), co wyklucza jego odpowiedzialność z rękojmi. W praktyce mającej codzienne zastosowanie art. 557 można wyobrazić sobie sytuację kupna samochodu używanego, który został sprzedany z widoczną wadą mechaniczną znaną kupującemu przy podpisaniu umowy. W takim przypadku sprzedawca może się powołać na art. 557 § 1 i odmówić naprawy lub obniżenia ceny z tytułu rękojmi. Podobnie, przy zakupie towaru masowego (np. złomu lub surowców), jeśli wada była znana kupującemu w chwili odbioru, sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności. Częste nieporozumienia dotyczą niewłaściwego rozpoznawania momentu, w którym kupujący miał wiedzę o wadzie – często błędnie uważa się, że sprzedawca odpowiada nawet gdy kupujący miał świadomość wady. Nierzadko dochodzi też do stosowania art. 557 w sytuacji wad ujawnionych po zawarciu umowy, kiedy kupujący wiedział o niej dopiero później, co nie wyłącza rękojmi. Ponadto, w odniesieniu do konsumentów, bywa pomijany wymóg rozsądnej oceny wiedzy sprzedawcy o publicznych zapewnieniach, co może prowadzić do błędów w ocenie odpowiedzialności. W przypadku wątpliwości co do konkretnej sytuacji prawnej związanej z rękojmią i zwolnieniem sprzedawcy z odpowiedzialności z art. 557, należy skonsultować się z prawnikiem, który uwzględni szczegóły sprawy i obowiązujące orzecznictwo.
To wyjaśnienie ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. W sprawach indywidualnych skonsultuj się z profesjonalnym prawnikiem.