Przepis art. 858 Kodeksu cywilnego nakłada na przedsiębiorcę pełniącego funkcję składowego obowiązek informowania osoby składającej rzeczy na skład o wszelkich zdarzeniach istotnych dla ochrony jej praw lub dotyczących stanu tych rzeczy. W praktyce oznacza to, że składowy musi niezwłocznie zawiadomić składającego o zdarzeniach, które mogą wpłynąć na prawa tego ostatniego względem przechowywanej rzeczy, jak również o jakichkolwiek zmianach dotyczących samego stanu rzeczy oddanych do jego przechowania. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy dokonanie zawiadomienia jest niemożliwe, na przykład z powodu braku danych kontaktowych składającego lub okoliczności niezależnych od składowego. Zgodnie z tym przepisem przedsiębiorca składowy pełni funkcję nie tylko przechowywacza, ale i pośrednika w ochronie praw właściciela rzeczy.
Przepis ma zastosowanie w każdej relacji, gdzie przedsiębiorca działa jako składowy rzeczy powierzonych na przechowanie. W szczególności dotyczy to umów składu, powszechnie stosowanych w handlu i logistyce, gdzie przedmioty powierzane do magazynowania mogą ulec uszkodzeniu, zniszczeniu lub innym zdarzeniom wpływającym na stan prawny lub faktyczny. Przedsiębiorca ma wobec składającego obowiązek informacyjny, który służy ochronie interesów osoby powierzącej składowanie i pozwala na podjęcie odpowiednich działań w razie zaistnienia ryzykownych zdarzeń. Zawiadomienie umożliwia składającemu zachowanie swoich praw, na przykład dochodzenie roszczeń wobec składowego lub też zapobieganie dalszym negatywnym skutkom.
Przykładowo, jeśli przedsiębiorca magazynujący towary poinformuje klienta o tym, że doszło do uszkodzenia jednej partii towaru podczas przechowywania, klient ten może podjąć odpowiednie kroki jak zgłoszenie reklamacji lub zorganizowanie naprawy czy ubezpieczenia. Ma to szczególne znaczenie, gdy przedmiot zwiera wartościowe lub łatwo psujące się rzeczy. Brak takiego zawiadomienia mógłby skutkować nieodwracalną szkodą lub utratą możliwości dochodzenia roszczeń. Przepis art. 858 przyczynia się więc do transparentności oraz odpowiedzialności przedsiębiorców działających jako składowi.
Często pojawiają się błędy polegające na niedopełnieniu obowiązku zawiadamiania przez składowych lub przyjęciu, że brak zawiadomienia jest dopuszczalny bez wyraźnej przeszkody czyniącej zawiadomienie niemożliwym. Niekiedy przedsiębiorcy mylnie uważają, że mogą ograniczyć swoją odpowiedzialność przez nieinformowanie o zdarzeniach, co jest niezgodne z treścią art. 858 KC. Ważne jest, aby mieć na uwadze, że obowiązek ten jest nie tylko moralny, lecz również prawny, a jego niewykonanie może prowadzić do utraty ochrony prawnej lub dalszych roszczeń. Warto pamiętać, że w razie wątpliwości co do zakresu i warunków tego obowiązku, a także sytuacji indywidualnej, korzystne jest skonsultowanie sprawy z prawnikiem, by mieć pewność właściwego zabezpieczenia swoich interesów.
To wyjaśnienie ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. W sprawach indywidualnych skonsultuj się z profesjonalnym prawnikiem.